Dernière mise à jour : juin 2026

La société LES OISEAUX DE FER (SAS au capital de 20 000 €, SIRET 903 696 243 00018, 220 E Allée du Ponte, 13860 Peyrolles-en-Provence) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons.

Responsable du traitement

LES OISEAUX DE FER — 220 E Allée du Ponte, 13860 Peyrolles-en-Provence Email : contact@gaudina-planches.com

Données collectées et finalités

Traitement des commandes Données : nom, prénom, adresse de livraison, email, téléphone Base légale : exécution du contrat — Conservation : 5 ans (obligation comptable)

Paiement sécurisé Données : informations bancaires traitées directement par Stripe Base légale : exécution du contrat — Conservation : non stockées sur nos serveurs

Newsletter clients. Si vous passez commande, votre adresse email est utilisée pour vous envoyer nos actualités et conseils d'entretien, sauf opposition de votre part exprimée lors de la commande. Cette utilisation repose sur notre intérêt légitime à informer nos clients de créations similaires à celles qu'ils ont achetées (art. L34-5 CPCE). Vous pouvez vous y opposer à tout moment, gratuitement, via le lien de désinscription présent dans chaque email.

Formulaire de contact Données : nom, email, message Base légale : intérêt légitime — Conservation : 3 ans

Demandes de devis professionnels (CSE / HCR) Données : coordonnées, besoins, photos Base légale : intérêt légitime — Conservation : 3 ans

Navigation et sécurité Données : adresse IP, logs de connexion Base légale : intérêt légitime — Conservation : 12 mois

Pixel Meta (Facebook, Instagram) — Avec votre accord, nous déposons un cookie de la société Meta Platforms Ireland Ltd. permettant de mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram, et de vous proposer des annonces adaptées. Les données transmises (pages consultées, produits ajoutés au panier, achats) peuvent être transférées aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework. Vous pouvez refuser ce cookie à tout moment via le bandeau, ou paramétrer vos préférences publicitaires depuis votre compte Meta.

Destinataires des données

Vos données sont transmises à nos sous-traitants dans le strict cadre de leurs missions :

Stripe Payments Europe Ltd (Dublin, Irlande) — traitement des paiements en ligne
Vercel Inc. (San Francisco, États-Unis) — hébergement du site, transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne
Neon Inc. — hébergement de la base de données (infrastructure PostgreSQL serverless)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires (Vercel, Neon) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
Droit à la limitation : geler temporairement l'utilisation de vos données
Droit de retrait du consentement : à tout moment, notamment pour la newsletter

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email à compléter]

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'1 mois. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Connexion sécurisée HTTPS sur l'ensemble du site
Chiffrement des mots de passe administrateur
Accès à l'administration restreint et authentifié
Aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement :

Cookie de session panier : mémorise les produits ajoutés au panier (durée : session)
Cookie d'authentification admin : réservé à l'administration du site (durée : 24h)
Cookies Stripe : déposés lors du paiement pour sécuriser la transaction

Aucun cookie publicitaire, analytique ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email si vous êtes abonné à notre newsletter.